─ アップデート21.0.0後に起きた不具合と解決方法まとめ
どうも(^^) るんるんです。
先日、Switch 2 に アップデート(Ver.21.0.0) が来ていたので、
深く考えずに「ポチッ!」と更新したんですが……
いざ遊ぼうといつものようにドックに置いたら、
サードパーティ製ドックが全く反応しない。
「なんじゃこりゃぁぁぁぁ!!」
……思わず松田優作になってしまいました。すみません(._.)

■ 同じ症状の人、多数いました
調べてみると、
✔ 「アップデート後にドックが動かなくなった」
✔ 「映らない/不安定になる」
✔ 「リセットしても直らない」
などなど、同じ症状の声がたくさん。
Switch 2 のアップデートで
サードパーティ製ドックのファームウェア互換が切れた と考えられます。
ですが安心してください。
解決方法はすぐ見つかりました!
ここに記録しておきます。
🔧 【解決策】ドックのファームウェアをアップデートする
※今回使用したメーカーの公式サポートはこちら
👉 https://support.jemdogame.com/firmware_update_dock_20251112/
以下は、公式手順を日本語で分かりやすくまとめたものです。
■ 1. デバイスを接続する
使用するケーブル
- Type-C端子 → ミラーリングケーブルの PD電源ポート へ挿す
- USB端子 → パソコンの USBポート へ挿す
※ 必ず安定した接続状態で作業を開始してください。
■ 2. アップグレードツールを起動する
- ダウンロードした インストールパッケージ を解凍
- フォルダ内にある
「ASL 自動アップグレードツール」 をダブルクリックして起動 - 同じフォルダにある

■ 3. アップグレードが完了するまで待つ(重要)
ツールがデバイスを自動認識し、アップグレードを開始します。
⚠️ 注意(めちゃくちゃ重要)
- ケーブルを絶対に抜かない
- PCをスリープ/シャットダウンしない
- 電源やデータラインが切れた状態にしない
途中で切断するとドックが故障する可能性があります。
■ 4. アップグレード成功を確認する
- 約 2〜5 秒後、「アップグレードが成功しました」と表示される
- または 緑色のインジケーターライトが点灯 して成功を示す
- ディスプレイに「昇進成功」と表示される場合もあり
- 表示灯が 明るい色に変われば成功
これで Switch 2 でもドックが正常に使えるようになります!

✔ まとめ
Switch 2 の21.0.0アップデートで
サードパーティ製ドックが動かなくなる問題はかなり多いようです。
ですが、
✔ ドック側のファームウェアを更新すれば解決
✔ 作業は5分で終わる
✔ PCとドックを繋ぐだけでOK
なので慌てず落ち着いて対応すれば大丈夫!

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